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8月28日下午,大润发福建地区21家门店,同步开启“小小体验官的奇妙通关之旅”活动,全省数百萌娃在家长的陪同下,到大润发超市COS四种不同职业,体验不同生活。

据悉,举办此次活动的21家门店都为参与的小朋友们准备了一份精美礼品,还根据小朋友的表现评选出“劳动模范”和“传播之星”,分别奖励“雪容融”毛绒公仔一个。

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下午3:20分,大润发温陵店客服部顾客服务课长李姐对小朋友们进行了岗前培训,为他们讲解了营业员的主要职责、沟通礼仪及销售用语,并重点介绍了收银员、百货课长和理货员的工作内容。

培训结束后,令人期待的体验活动开始了,小朋友们穿上红色小马甲后秒变理货小能手。

“理货员的主要工作是商品陈列、标价、补货等,需具备认真负责的工作态度和积极主动的工作热情服务顾客。不但要及时补充货架上减少的商品,更要根据不同商品的特性,采用有效合理的陈列方法进行陈列。”李姐带领小朋友们来到百货区,为小朋友们细心讲解着。

“还有一个重要工作,就是要检查商品的保质期。”李姐告诉小朋友们,在检查时,发现有临近保质期的商品,就需要对所在的货架商品进行全面检查,查出临近过期商品并下架处理。平时都会对货架上的商品进行不定时抽查,严格把控商品质量安全。

李姐介绍完之后,小朋友们在工作人员的指导下,开始对货架上的商品进行陈列、补货、检查商品价格标签等操作。

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“小朋友们,我们现在增加一个活动环节,就是读书讲故事,表现好的小朋友就加1分。”李姐刚说完,小朋友们就来到书架区,开始寻找自己喜欢的书,然后认真看了起来。

“我来!”“我!我!我!我要讲一个很有趣的故事。”时间一到,小朋友们欢呼雀跃,争着要做第一个讲故事的人。

“这里有各种各样的图书,周末的时候,妈妈会带我来这里看书。”小李小朋友说,她周末经常跟着妈妈来大润发,不仅可以买到生活必需品、水果零食等,还可以看图书,并表示很喜欢来超市玩。此次讲故事环节,她争取到了一个讲故事的机会,因表现优秀额外得到了一个奖励分。“我是小劳模诶。”小李小朋友开心地说。

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“您好!欢迎光临。”在大润发安溪店迎宾区,11岁的邓小朋友看到有顾客过来,第一时间喊出欢迎用语,彬彬有礼的模样引得顾客纷纷竖起大拇指。

在人工收银区内,小朋友们在收银员的帮助下,拿起顾客挑选的商品,使用扫码枪对着商品条码一一扫描结算,并帮助顾客把商品装进购物袋里,最后礼貌的对顾客说一句“欢迎下次光临”。

“小朋友们表现的相当棒,每一关都认真听讲,并能按规范流程去完成。”安溪店林课长说。

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活动结束后,孩子们纷纷表示,这样的体验生活很有趣,他们希望以后大润发可以多举办这种有意义的活动。家长们在现场则忙着给孩子们拍照打卡,并在朋友圈里跟朋友分享过程,点赞大润发为孩子们提供了一次富有教育意义的体验活动,给孩子们的暑期生活画上一个圆满句号。

通过此次活动让孩子们融入到了超市岗位生活的体验当中,与社会环境接轨。在收获社会经验的同时提升了自己的人际交往能力、语言表达能力和学习能力,还能提升孩子们的动手能力,做到知行合一。

(注:另有四家门店因疫情影响延期举办。)

来源:福建日报新福建***pp

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