公司质量方针，质量管理方针？

投稿用户 • 2023年12月19日 am4:19 • 范文大全 • 阅读 46

一、质量方针：

加强管理，推动技术创新；提升素质，满足需求。

1、加强管理是指企业按照现代企业制度的要求，加强内部管理，提升内部实力，同时与ISO-9001国际质量体系认证相结合，组织开展5S活动，完善产、供、销的各项规章制度，以提高企业的管理水平。

2、技术创新是指企业通过引入新的知识、技术和工艺，采用先进的经营管理模式，引进先进设备，进行技术改造，持续开发新产品，不断提升产品质量，以推动企业的快速发展。

3、提升素质是指企业通过持续的培训和不断改进来提高员工的技能和企业的整体水平。此外，企业还应该建立良好的企业文化，以增强员工的凝聚力和向心力，使他们能够为实现企业的质量方针和目标而努力。

4、满足需求是企业的首要任务。为了确保顾客的满意度，企业不断进行顾客满意度调查，以了解顾客的需求和意见。同时，企业也致力于提供优质的产品和周到的服务，以满足顾客的需求。通过这种方式，企业能够赢得顾客的满意，进而在市场上占据一席之地，并实现市场价值的最大化。

二、质量目标的分解：

（一）办公室：

每年至少进行6次员工培训，并确保培训合格率达到80%以上。

每个月必须进行至少一次5S检查。

（二）销售部、出口部：

销售部和出口部是企业中非常重要的部门，它们负责推广和销售产品，以及开拓国际市场。销售部门主要负责与客户沟通，了解客户需求，提供产品信息和解答客户疑问，以达成销售目标。出口部门则专注于开拓海外市场，与国外客户进行合作，处理国际贸易事务。

销售部门的工作主要包括市场调研、销售策划、客户维护和销售业绩分析等。通过市场调研，销售部门能够了解市场需求和竞争情况，为制定销售策略提供依据。销售策划则是根据市场需求和产品特点，制定销售计划和推广方案，以吸引客户并提高销售额。客户维护是销售部门的重要工作之一，通过与客户保持良好的沟通和关系，建立长期合作伙伴关系。销售业绩分析则是对销售数据进行统计和分析，评估销售情况，为下一阶段的销售工作提供参考。

出口部门的工作则更加专注于国际贸易事务。这包括了解国际市场的需求和趋势，寻找合适的国外客户，与客户进行洽谈和合作，处理国际贸易文件和手续等。出口部门需要了解国际贸易的法律法规和相关政策，以确保合规操作。同时，出口部门还需要与其他部门密切合作，如生产部门、物流部门等，确保产品按时交付给客户。

销售部和出口部是企业实现销售目标和拓展国际市场的重要支持部门。它们的工作需要与其他部门密切合作，共同推动企业的发展。通过有效的销售和出口工作，企业能够提高市场份额，增加收入，实现可持续发展。

1.提供优质的售前和售后服务，以确保顾客满意度超过75%。

加强产品的宣传工作，进一步推动产品销售。每年至少参加一次广交会，同时积极参与各种招商会和洽谈会，以便更好地了解国内外市场的动态。

（三）供应部：

1.进料合格率90%以上。

每年都会对重要物资的合格供应商进行一次跟踪复评。

（四）技术部：

每年都会举办一次培训，负责对新进的检验人员、浸漆人员等特殊工种人员进行培训。

2.建立计量管理制度，确保计量的准确性和合规性，每年按照规定的检定周期对计量器具进行送检。

我们的目标是每年开发至少两种以上的新产品。我们致力于不断创新，为客户提供更多选择和更好的产品体验。通过持续的研发和市场调研，我们将不断推出具有创新性和竞争力的新产品，以满足不断变化的市场需求。我们相信，通过不断开发新产品，我们能够保持竞争优势，并为客户带来更多的价值。

（五）各生产车间：

1.水泵各车间的产品一次装配合格率超过90%；金工车间、转子车间、冲压车间、绕嵌车间的废品率保持在0.5%以下。

2.加强日常安全检查工作，防止违规行为，及时排除潜在风险，确保安全无事故发生。

为了确保产品质量，我们将严格按照企业标准组织生产，以确保产品出厂合格率达到100%。

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